8 800 770-02-80 Бесплатно по России
(812) 438-18-15 (965) 085-86-76

Доставка и сопутствующие услуги 

Мы рады предоставить Вам услуги «Доставка» и «Подъем товара на этаж». С помощью данных услуг Вам не нужно тратить собственное время на поездку в магазин и не задумываться о том, как поднять доставленные товары до квартиры (офиса). Услуги предоставляются как частным, так и юридическим лицам. Обращаю внимание на то, что заказав у нас услугу «Подъем товара на этаж», Наш коллектив несёт полную ответственность за товар до внесение его к Вам в квартиру, офис, дача, коттедж.

Условия оказания услуг

Доставка

Санкт-Петербург

Доставка в пределах КАД осуществляется во временные интервалы: с 11.00 до 18.00 и с 17.00 до 22.00.
Кроме: Петродворцового, Приморского (за Лахтинским разливом), Курортного районов – данные районы обслуживаются, как Ленинградская область.

Доставка за пределы КАД и в Ленинградскую область осуществляется с 11.00 до 22.00.

Доставка в регионы России

Мы можем отправить Ваш заказ в любой город России выбранной Вами транспортной компанией.

Доставка до транспортной компании тарифицируется аналогично доставке в пределах КАД.

Оплата услуг транспортной компании осуществляется Вами при получении заказа, согласно тарифам транспортной компании.

Мы работаем со следующими транспортными компаниями: Грузовозофф, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК, Почта России, СПСР, Автотрейдинг, Байкал-Сервис.

При оформлении отправки, страхование и обрешетка груза обязательна!

Подъем товара на этаж

Подъем товара на этаж осуществляется двумя способами – на грузовом лифте или вручную

Подъем крупногабаритного товара на этаж, с заносом в квартиру (офис), осуществляется только при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт (услуга подъема на грузовом лифте), дверной проем квартиры (расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке должно составлять не менее 10 (десяти) сантиметров).

В противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду, на лестничную площадку.

При подъеме, товар заносится в прихожую либо первое помещение после входной двери.

Работы, связанные с переносом товара внутри квартиры, дачи, офиса и коттеджа не производятся.

Подъем осуществляется только малогабаритного и среднегабаритного товара, но наш водитель может помочь Вам в подъеме крупногабаритного товара.

При подъеме, товар заносится в прихожую либо первое помещение после входной двери. Работы, связанные с переносом товара внутри квартиры, дачи, офиса и коттеджа не производятся.

Доставка не осуществляется

На вокзалы, станции метрополитена, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров.

Обращаем Ваше внимание, что необходимо предупреждать менеджера, если доступ к Вашему объекту ограничен. Например, узкие и невысокие арки в старом фонде, нет дороги к новостройке или загодоному дому и т.д.. Если Вы не предупредили о таком факте, то товар будет Вам передан в месте, до которого сможет добраться грузовой автомобиль. Также обращаем внимание, что Вы заранее можете заказать услугу "подъем/пронос".

Стоимость услуг

Доставка

Стоимость доставки считается по объемно-весовым характеристикам на весь объем заказа. Расчет доставки происходит по наибольшему из параметров (или вес, или объем).

Мелкогабарит

К малогабаритному товару относятся грузы объемом до 0.2 м3 и весом не более 25 кг.

Наиболее часто в эту категорию попадают смесители, аксессуары, крепежи, некоторые полотенцесушители, небольшие раковины и т.д.

Расчет стоимости производится не по количеству предметов, а по их совокупному весу.

Мелкогабарит

до 100 кг

до 150

до 200

от 201 кг

Смесители

До 500*

До 650*

До 800*

каждые доп. 50 кг по 150 руб*

Кафель мелких размеров (до 60 см одна сторона)

Унитазы

Раковины

Сливные бачки

Аксессуары

Смывные клавиши

Писуар

Крышки-сиденья

Биде

Теплый пол

Полотенцесушители до 80 см

Полотенцедержатели

* - Точная стоимость доставки указана в карточке конкретного товара.

Доставка за пределы КАД в Санкт-Петербурге рассчитывается добавлением к тарифу 40 рублей за км.


Товары со средними габаритами

К таким товарам относятся грузы до 0.4 м3 и не более 40 кг.

Наиболее часто в эту категорию попадают унитазы-компакты, инсталляционные системы, элементы мебели, биде и т.д.

Расчет стоимости производится не по количеству предметов, а по их совокупному весу.

Среднегабарит

до 100 кг

до 150

до 200

от 201 кг

Инсталяции

До 750*

До 900*

До 1100*

каждые доп. 50 кг по 150 руб*

Полотенцесушители от 80 см

Мебель до 80 см

Ламинат, Паркет

Унитаз компакт (в сборе)

Раковины от 80 см

Кафель и керамогранит с размерами от 60 см (одна сторона)

Зеркала от 80 см

* - Точная стоимость доставки указана в карточке конкретного товара.

Доставка за пределы КАД в Санкт-Петербурге рассчитывается добавлением к тарифу 40 рублей за км.

Крупногабаритные товары

К крупногабаритному товару относятся грузы объемом более 0.4 м3 и весом более 40 кг.

Наиболее часто в эту категорию попадают элементы мебели, ванны, душевые кабины, душевые уголки и т.д.

Расчет стоимости производится не по количеству предметов, а по их совокупному весу.

Крупногабарит

до 150

до 300

от 301 кг

Раковины от 120 см

До 1000*

До 1400*

каждые доп. 50 кг по 200 руб*

Мебель от 80 см

Душевые кабины

Душевые шторки

Ванны (акриловые, чугунные)

* - Точная стоимость доставки указана в карточке конкретного товара.

Доставка за пределы КАД в Санкт-Петербурге рассчитывается добавлением к тарифу 40 рублей за км.

Подъем в ручную и пронос: мелкогабарит/среднегабарит

до 10 кг

до 50 кг

до 100 кг

до 300 кг

от 301 кг

На лифте

150

250

400

800

каждые доп. 50 кг по 100 руб

Без лифта (стоимость за этаж)

150

200

300

400

каждые доп. 50 кг по 100 руб

Пронос за каждые 25 м (от 30 м)

150

200

300

400

каждые доп. 50 кг по 100 руб

Подъем в ручную и пронос: крупногабарит

до 50 кг

до 100 кг

до 150 кг

от 150 кг

На лифте

400

500

700

каждые доп. 50 кг по 100 руб

Без лифта (стоимость за этаж)

250

300

400

каждые доп. 50 кг по 100 руб

Пронос за каждые 25 м (от 30 м)

250

300

400

каждые доп. 50 кг по 100 руб

Единица товара весом более 110кг рассчитывается по основному тарифу плюс 800руб. Все округления идут в большую сторону

Внимание!
На пассажирском лифте подъем крупногабаритного товара осуществлять запрещено.
Основанием является Жилищный кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170.

При подъеме товар заносится в прихожую либо первое помещение после входной двери. Работы, связанные с переносом товара внутри квартиры, дачи, офиса и коттеджа не производятся.
Все тарифы указаны в рублях РФ

Передача товара

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Перед подписанием товарного чека обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности!

При доставке осуществляется проверка на комплектацию товара и отсутствие внешних повреждений.

Экспедитор не осуществляет включение техники и не консультирует покупателей по техническим вопросам и функциональным особенностям товара.

Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

Оплата заказа принимается экспедитором только после осмотра товара!

Документы, вручаемые при доставке

  • при оплате за наличный расчет приходно-кассовый ордер, расходную накладную и товарный чек на весь заказ. Один экземпляр товарного чека, приходно-кассового ордера и расходная накладная выдается покупателю, другой экземпляр данных документов с подписью покупателя остаются у экспедитора;

  • при оплате по безналичному расчету, юридическим организациям мы предоставляем оригинал счета, УПД (универсально-передаточный документ), а также требуем доверенность от организации на физ.лицо, подписывающий наш экземпляр или оттиск печати на нашем документе ;

  • при оплате через интернет банковской картой, а так же через мобильный банковский аппарат мы предоставляем покупателю фискальный и товарный чеки, а также расходную накладную;

  • покупателю, который приобрел товар в кредит, мы выдаем товарный чек, а также УПД (универсально-передаточный документ).