Сервисная служба компании ООО «Иберис-Групп»

Сервисная служба компании ООО «Иберис-Групп»:
+7 (985) 419-95-31, service@iberis-pro.ru
Время работы сервисной службы: 9:00-17:00, пн-пт.

В случае обнаружения скрытого производственного дефекта в течение гарантийного срока, производится бесплатный ремонт или замена дефектных деталей.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

• на Изделия, после момента их передачи покупателю, поврежденные в результате небрежного обращения, перевозки, плохого ухода, или неправильного монтажа; 
• на Изделия, получившие повреждения в результате аварии, пожара, стихийных бедствий или событий, приравненных к таковым;
• на Изделия, демонтированные после установки, либо установленные повторно; 
• на Изделия, используемые с нарушением требований по установке и эксплуатации;
• на Изделия и/или детали с истекшим гарантийным сроком.

СРОКИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ CEZARES:

• на душевые ограждения - 3 года с даты продажи;
• на акриловые поддоны - 3 года с даты продажи;
• на поддоны из искусственного мрамора - 3 года с даты продажи;
• на SMC поддоны - 3 года с даты продажи;
• на смесители - 5 лет с даты продажи;
• на мебель для ванных комнат - 1 год с даты продажи;
• на сантехнический фаянс  в отношении дефектов изготовления и материалов (за исключением арматуры бачка, сидений, резиновых изделий) - 25 лет с даты продажи;
• на арматуру бачка, за исключением резиновых изделий - 5 лет с даты продажи;
• на остальные комплектующие изделий CEZARES, за исключением резиновых изделий - 3 года с даты продажи;
• на резиновые изделия - 1 год с даты продажи.

СРОКИ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ BELBAGNO:

• на акриловые ванны - 10 лет с даты продажи;
• на смесители - 5 лет с даты продажи;
• на мебель для ванных комнат - 2 года с даты продажи (фабричная гарантия 1 год и дополнительная гарантия от дистрибьютора 1 год);
• на сантехнический фаянс  в отношении дефектов изготовления и материалов (за исключением арматуры бачка,  сидений, резиновых изделий) - 25 лет с даты продажи;
• на арматуру бачка, за исключением резиновых изделий - 3 года с даты продажи;
• на остальные комплектующие изделий BELBAGNO, за исключением резиновых изделий - 3 года с даты продажи;
• на резиновые изделия - 1 год с даты продажи.